Ödeme Opsiyonları

Kredi Kartı

modamesra.com‘da tüm Mastercard ve Visa kredi kartlarınızla alışveriş yapabilirsiniz.

Kapıda Ödeme

Kapıda Ödeme Nedir?

Kapıda ödemeyi seçen tüketiciler, internet üzerinden herhangi bir ödeme işlemi yapmazlar. Kargo firması, ürünün bedelini kargo teslimatı sırasında şirket adına tahsil eder. Başka bir deyişle, tüketici ödemeyi kargoyu alırken kargoyu teslim eden çalışana yapar. İnternetten alışveriş yapmak istemeyen ve güvenmeyen tüketiciler, bu sistem aracılığıyla online olarak alışveriş yapabilmekteler.

Kapıda ödemeli alışverişlerde yanlış anlaşılan bir konuyu hatırlatmak isteriz. Kapıda ödemeli alışverişler "beğenmedim" geri götür, almıyorum vazgeçtim mantığıyla çalışmamaktadır. Sipariş verilen ürün ile size gelen ürünün aynı olduğu taktirde verilen siparişlerin teslim alınması bir zorunluluktur.

Kapıda Ödemeyi Almazsam Ne Olur? 

Kapıda ödeme hizmetimizi her müşterimizde kullanma hakkını saklı tutuyoruz. Bu sebeple kapıda ödeme müşterilerimize SMS ile bilgi gönderiyoruz. Müşteri ödeme sayfasında kapıda ödemeyi kabul edip sonrasında ürünü almayan kullanıcılar taciri zarara uğratmak, alışverişe zarar vermek gibi konularda avukatlarımız aracılığıyla maddi manevi tazminat davası açıyor, hepsinin de ötesinde müşterilerimize bir güven kaybı yaşıyoruz.

Kapıda Ödemeli Sipariş Verirken Dikkat Edilmesi Gerekenler:

   1- Adres açık ve bilinir olmalıdır. Kargo şubesine kapıda ödemeli gönderilmemektedir.

   2- İşlemde ya da kargoda siparişi olan müşterilerimizin yeni siparişleri işleme alınmaz. İlk siparişleri teslim alındıktan sonra müşteri hizmetlerimizi arayarak yeni siparişlerini onaylatabilir.  

   3- Kapıda ödemeli olarak bir siparişin işleme alma zorunluluğu yoktur, mesul de tutulamaz..

   4- Sipariş notuna acil, çabuk gelsin yoksa almam şeklinde yazan kişilerin siparişleri işleme alınmaz. (Firmamız siparişi kısa zaman içinde göndermekle mükelleftir. Kargo veya diğer sebeplerden dolayı firmamız gecikmelerden direk mesul tutulamaz).

   5- Farklı tutarlarda ve farklı zamanlarda üst üste verilen siparişler işleme alınmaz ve sipariş iptal edilir.

Kapıda ödeme siparişleri teslim almayan kişiler kara listeye eklenerek bir sonraki sipariş işleme alınmaz. Keyfi olarak paketini teslim almayan kişiler ise hukuki olarak incelemeye alınır. Paketini kendi sorumlulukları gereği teslim almayan kişiler maddi bedeli olan kısmı ödemekle mükelleftir. Siparişi veren kişiler paketi almakla mükellef kabul edilir.

www.modamesra.com'dan sipariş veren müşteriler Kapıda Ödemeli Satış Sözleşmesi'ni aynen kabul etmiş sayılır.

modamesra.com‘dan verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında ödeme imkanınız da vardır. Kredi kartı ve nakit olarak alışverişlerinizde kapıda ödeme yapabilirsiniz. 

Havale / EFT

Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı, siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza geçtiği andır.

5 iş günü içinde hesaba geçmeyen havale siparişleri geçersiz sayılmaktadır.

Havale veya EFT ile yapılan alışverişlerde dekontun tarafımıza e-mail veya faks ile iletilmesi gerekmektedir.

Kredi Kartı Provizyon Aksaklıklar

Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir: 
Bu nedenler arasında başlıcaları;

1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması, 
2. Kart numarasını hatalı girmeniz, 
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması, 
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması, 
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması, 
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız, 
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması 
sayılabilir.

Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

Üye Olmanın Avantajları

Satın aldığınız bir ürünün teslimatı için sizden istenen kimlik bilgileri, teslimat adresleri, irtibat numaraları vb. bilgileri her defasında yeniden yazmak zorunda kalmazsınız. Üye olurken bir defaya mahsus verdiğiniz bu bilgiler her alışverişinizde otomatik olarak yerini alır. Ayrıca bu bilgileri istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Her alışverişinizde bu bilgilerin otomatik olarak görüntülenmesi size hem zaman kazandırır hem de kolaylık sağlar.

modamesra.comkapsamında düzenlenecek promosyonlardan, kampanyalardan ve indirimlerden ilk siz haberdar olacaksınız.
Bir de üye olarak yapacağınız her alışverişten puan kazanacaksınız.

Alışveriş Sepetiniz

modamesra.com'da yaptığınız alışveriş sırasında seçtiğiniz ürünleri sakladığınız bölümdür. Alınan ürünlere ve ödemelere ilişkin tüm bilgiler ödeme aşamasında topluca değerlendirilmek üzere buraya kaydedilir. Alışveriş arabanızı herhangi bir süpermarketten tanıdığınız geleneksel alışveriş arabasına benzetebilirsiniz

SİPARİŞ & TESLİMAT ŞARTLARI

Siparişim elime ne zaman ulaşır?

Kargo teslimat süresi ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir. Bazı özel tasarım ürünlerimizin hazırlanması ve yüzük ölçülerinin ayarlanması gibi unsurlar kargo süresini etkilemektedir.

Stokta Bulunmayan Ürünler<

Verdiğiniz siparişlerde, stoklarımızda bulunduğunu belirttiğimiz halde herhangi bir sebepten dolayı stokta bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz. Teslimatla ilgili yaşanabilecek gecikmeler tarafınıza bildirilecek ve kabul etmeniz halinde siparişiniz onaylanacaktır. Gecikme halini kabul etmemeniz durumunda, alınan ürün bedelinin tamamı hesabınıza iade edilecektir.

Sipariş detayları güncel mi ?

Ürünlerimizde belirtilen gram ve diğer bilgiler ortalama üzerinden belirlenmiştir.Bu bilgiler doğrultusunda satışlarımız gerçekleşmektedir

Gramajlarda 3 veya 7 Gram " + " Artı veya " -  " Eksi sapma payı olabilir bu gibi durumlarda firmamız eksik ve/veya fazla gramaj olması nedeniyle sorumlu tutulamaz.

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız.

Hatalı / Eksik Siparişler

Kargo‘dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde, derhal bizimle irtibata geçiniz. Paketi açılmış veya hasar görmüş kargoları, kargo yetkilisiyle rapor edip, derhal bizimle irtibata geçiniz.

Kargo Ücreti

İnternet sitemizden yapılan bütün alışverişlerde kargo ücretli veya ücretsiz olarak alınan ürüne göre belirlenir. Ancak kapıda ödeme hizmeti isterseniz bu hizmet +10 TL ile ücretlendirilir. 

Yurtdışına Teslimat

modamesra.com‘dan yurtdışına teslimat yapılabilmektedir. Yurt dışı kargolar +260 TL olarak ücretlendirilmektedir. Tablo siparişlerinde ise kargo ücreti +360 TL dir. Bu tutar yurt dışı kargo  eklenmektedir. Ürününüz ile beraber sepete yurt dışı kargo ücretini de eklemeniz gerekmektedir.

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyetine Teslimat

KKTC‘ye teslimatımız vardır. Bu gönderi yurt dışı teslimat şartlarına tabidir.